“新房交付的時候已經交了物業費,可是裝修房子還得交押金交垃圾清運費,前者還好說,交了還得退,可是垃圾清運費也不便宜,一百多平方的新房子就得交320元,我們要自己動手還不行,必須得讓物業清運,這錢收的也太貴了吧。”準備裝修新房的韓先生昨日致電本報反映道。
針對韓先生的反映,記者也查詢了一下本月開始實施的《濟南市住宅物業服務收費管理實施辦法》,發現《辦法》里確實規定了物業可收取裝修垃圾清運費,但是收費標準沒有確定,而是讓物業和業主商量確定。但是現實中,哪有主動和業主商量的物業,這垃圾清運費也是物業一口價說了算。對于其定價標準,工作人員說這是“行價”。
業主質疑
交了押金,再交清運費
裝修垃圾倒起來還挺貴
“我的新房143平米,按照小區物業的規定,要交四百多塊錢的裝修垃圾清運費。可是在新房交付時,我已經交了物業費,物業費明明涵蓋衛生清運的費用。再說不同房子裝修的情況不一樣,我房子還是簡裝,產生不了多少裝修垃圾,這個價心里有點接受不了。”市民韓先生告訴記者,他位于解放東路的新房已經交付了,但是物業告訴他,想要裝修不但要交一千多元的裝修押金還要交垃圾清運費。
“再說我們之前已經跟裝修工人說好了,讓他們在裝修期間順手處理掉裝修垃圾,也不必勞駕物業的。”當韓先生提出自己處理垃圾時,卻遭到了物業的拒絕,稱他們要統一管理小區,裝修垃圾必須由物業公司處理,這是規定。另外讓韓先生不滿的是,簡裝、精裝顯然產生的垃圾不可能一樣,但是卻按一個檔次收費,有點不公平。
物業解釋
物業費只含
生活垃圾清運費
“物業費中的確涵蓋清掃衛生的部分,但指的是生活垃圾,裝修帶來的垃圾肯定要另行收費。”記者昨日跟著韓先生來到他新房所在的小區,物業的工作人員表示,由于他們也不能確定哪家是精裝,哪家是簡裝,所以只能按照平方數收費。
針對統一處理裝修垃圾,不允許業主擅自處理的規定,物業公司則回復說,這樣做是為了統一管理,避免業主為了省事丟棄到附近街道或是垃圾筒里。
但當記者問起裝修垃圾清運費有無價格標準時,工作人員卻說他們也是按照市場行情。“比起其他小區,我們收的也不算貴,還有收五六百的呢。畢竟清運垃圾,又要租車還要加人手,這些都是需要費用的。”
新規說法
裝修垃圾清運費
應由物業和業主協商確定
隨后,記者就裝修垃圾清運費的問題,走訪了省城幾個新建小區。如韓先生所反映,幾乎每個新建小區都收取裝修垃圾清運費,或多或小,標準不一。有的小區不論房子大小,一律收300元。而那些按面積收費的,一百平價格在200元至500元不等,當然也有小區是業主自行處理裝修垃圾的。
走訪調查中,不少市民表示,裝修垃圾清運費其實就是霸王條款,都是物業說了算,業主只能等著交錢,價格上根本不能商量。而業主如果不交錢,裝修隊伍的車輛就無法進入小區,所以最后業主往往妥協了事。
昨日下午,記者致電濟南市歷城區房管局的工作人員,得知裝修垃圾清運費確實不包含在物業費內,物業公司收取裝修垃圾管理費是允許的。
但根據新出臺的《濟南市住宅物業服務收費管理實施辦法》,裝修垃圾清運費雖然沒有指導價,應由業主和物業雙方協商決定。“裝修垃圾管理費執行的是市場調節價,應該由當事雙方協商解決。如果不商量就自行決定的,若收費實在過高,業主有權拒交。”