服務體驗逐漸提升
家居行業與金融機構聯手推出信用消費業務并不鮮見，在幾年前，很多家裝公司便與裝修公司推出貸款裝修服務。隨著信用消費的理念逐漸在各個領域滲透，以及信用消費模式的成熟和完善，多種金融機構進入家居消費領域，家居企業提供的金融服務也越來越便捷。
相比幾年前一些銀行提供的裝修貸款服務，現在銀行和其他金融機構推出的是分期付款服務。即使用信用卡就可以辦理，而一些金融機構的服務更為簡單快捷。很多銀行目前提供的裝修分期消費服務除了申請者提供身份證、房產證外，還要收入證明以及銀行流水，需要申請者去銀行柜臺辦理，審批的時間也相對較長。而金融機構提供的服務則更為簡單，例如在網上便可以申請，提供的資料較少，半個小時內可以得知申請結果，在賣場收銀處便可以辦理等等。
集美家居營銷總監丁玲表示，目前，提供消費金融服務幾乎成為家居企業的“必選項”，而且有的企業選擇補貼、免息免手續費的方式，為消費者提供更好的體驗。“我認為這已經成為家居賣場提供服務的一種方式，拼價格的競爭方式已經過時了，家居賣場根據消費趨勢在不斷提供服務內容，留住消費者。”
跟銀行“借錢花”并不是缺錢
在2015年2月，東易日盛裝飾入股組建海易日升金融服務有限公司，提供包括家居、家裝在內的生活金融服務。據易日升副總裁郅富表示，自去年四月份進入北京市場后，目前易日升已經與東易日盛、實創裝飾、一起裝修網、交換空間等多家裝修公司達成合作，在全國范圍內與五萬多家家居商戶達成合作，入駐60多個城市。
據郅富介紹，根據前期的數據調研，69%的家居消費人群有信用消費的需求。他表示：“從我們得到的數據來看，其實很難用年齡和消費層次來區分選擇信用消費模式的消費者。只能說，使用信用消費的人群‘相對年輕’。他們選擇信用消費，一部分原因是習慣了以信用卡購買、支付的方式，另一方面，一些消費者的金融意識比較強。根據我們的觀察，目前省會城市家庭裝修平均消費已經達到20萬元，這在消費領域不是小數字。合理地使用信用消費的方式，可能給家庭帶來一些其他理財收益。”
居然裝飾運營部經理袁朝輝也持有類似觀點。她表示：“裝修是消耗型消費，消費者一般不會因為預算與實際消費差別較大去貸款或透支。很多情況是消費者可能目前手里沒有這個現金流，或者有，但是裝修公司提供的金融服務免息免手續費或者有其他收益，他就會選擇此類服務，將手里的現金投入其他理財渠道。”
家居信用消費逐漸風靡
根據“紅星美凱龍北京站”微信號的消息，10月6日，紅星美凱龍北四環商場攜手民生銀行，江蘇銀行，浦發銀行，北京農商銀行四家銀行聯合舉辦十一家居貸專享日活動。截至下午七點，粗略核算當日申請額度達到2103萬元。這就意味著，當日店面以貸款消費方式就創造了超過2000萬元的業績，商場與銀行實現“雙贏”。
商場與金融機構聯手，提供金融消費服務，在近兩年來已經風靡家居行業。例如在去年6月份，集美家居聯手中國建設銀行推出“集美白條”專享計劃，此專享計劃包含“5%充值補貼”、“雙零付”兩項服務，主要為在建行貸款消費和信用消費的消費者提供優惠和補貼。此外，集美家居還與第三方萬家分期公司推出家居消費貸款分期產品“萬家分期”，相對于銀行等金融機構，“萬家分期”采用純信用評估以及互聯網操作模式，申請更為快捷，額度較高，門檻低，通過率也較高。
除了家居賣場，裝修公司也有類似的貸款消費服務。例如居然之家裝飾便與中國工商銀行長期合作，提供分期付款業務。此外，居然裝飾還與京東金融合作，提供“居然之家裝修白條”服務。這項服務還會不定期推出優惠活動，例如選擇裝修白條消費金額在一定額度以上，可獲得一定金額的京東E卡。
企業動作
集美家居：三種信用消費方式
“集美白條”，包含“5%充值補貼”、“雙零付”兩項服務。前者針對在建行申請過裝修貸款的顧客，在集美家居任意店消費，均可享受到5%充值補貼優惠，充值1000元，就能得到50元補貼;雙零付指持建行龍卡信用卡的消費者，在集美家居任意店刷卡消費，均可享受到6期的“雙零”(0利息、0手續費)分期付款服務，產生的2%手續費由集美家居承擔。此外，集美家居還與第三方萬家分期公司推出家居消費貸款分期產品“萬家分期”，2000元起貸，最高50萬元，可分6-36期還款，無利息，每月收取所貸本金的0.75%作為手續費，不收取其他服務費。辦理申請通過后，消費者可以在集美家居大紅門店任意商戶進行消費，憑借購物合同單，到集美家居萬家分期辦理處簽署分期貸款合同，并由萬家分期工作人員帶領，向集美收銀員出示已充值合同單號并辦理正常交款流程。相對于銀行等金融機構，“萬家分期”采用純信用評估以及互聯網操作模式，申請更為快捷，額度較高，門檻低，通過率也較高。
今朝裝飾：與建設銀行信用卡合作
今朝裝飾與建設銀行龍卡信用卡合作裝修分期付款業務。消費者因裝修家庭住宅(包括自有房產、共同產權房產、配偶或直系親屬名下房產)可以向銀行申請信用卡專項分期額度，用于滿足住宅裝修硬裝、軟裝、家具、家電等相關消費需求，經銀行審批同意，并現場勘查核實用途真實性后，分次支用完成分期交易的業務。額度最高50萬元，最長可分48期;0利息，但是有手續費率，目前為每月0.38%。