變化：零售才是主角 叫它“批發市場”都不合適

商業的變革持續深入，所謂“批發市場”，也早已不是當初貨堆如山、“橫七豎八”的模樣，尤其是建材家居市場當中的木門、木地板行業，更強調造型、花色、材質、品牌和環保。

木門、木地板行業不僅店面形象升級，其銷售結構也發生很大轉變。調查結果顯示，銷售中，零售額占比在三成以內的商戶，就有16.7%;零售額占比多集中在三至五成和五至七成這兩個區間，有70%的商戶都在這個區間;七成以上的也不多，只有6.7%;完全為零售的目前也是極少數，同樣為6.7%。

難怪，有“批發市場”的負責人說：“我們不喜歡被外界看作‘批發市場’，現在鄭州的各市場都在轉型，已經很少有傳統意義上純粹的批發市場了。”

在這樣的銷售結構中，電商的作用大不大?這其實也是市場商戶想知道而仍沒有找到答案的一個問題。調查結果顯示，目前已經開展電商的商戶只有33.4%，且電商銷售在整個銷量中的占比大都很低。

對于建材家居行業來說，還有一個問題是：除了裝修公司和裝修隊，回頭客很少。“買房裝修不像買衣服，一輩子也買不了幾次，怎樣才能找到客戶，恐怕不是增加了電商就能解決的，客戶口口相傳的口碑最重要。”一位商戶說。

利潤：超七成商戶認為行業利潤下降

在家居建材市場的調研過程中，你很少能聽到令人振奮的消息。能說一句“生意還行”的，已是少數。更多的商戶在說“生意很差啊”，“你看看，整個市場都見不著人”。

2016年，整個鄭州都在搶購房子，全年鄭州市新建商品房銷售面積增長了50.6%，僅住宅就銷售了2571.4萬平方米，如果以每套房90平方米計算，僅住宅就銷售28.57萬套。按說，家居建材市場應該有比較好的“收成”才對，可一位銷售品牌木門的商戶卻說：“誰知道是怎么回事呢?說不清楚。”

此次調查的結果顯示，43.3%商戶認為自己的銷量出現了下降，30%的商戶認為今年的銷量與去年持平，只有26.7%的商戶稱銷量有增長。而從木門、木地板行業的利潤變動情況來看，結果更為悲觀：73.3%的商戶認為行業的利潤同比去年出現下降。

分析：五大因素成行業利潤下滑主因

超過七成的商戶認為行業利潤下降，這究竟是什么原因造成的?調查結果顯示，用工成本上升、原材料成本上升、節能環保查處力度加大、訂單減少、物流成本上升這五個因素，排在了導致行業利潤下降的前五位。

鄭東建材家居城一名商戶說，用工成本上升讓很多老板吃不消，像他店里有4名員工，過去每個員工月工資2000多元，現在給員工增長到3000多元。不得不說，經營狀況不好時，員工成本會直接影響利潤，有時接的單子少了，給員工發工資都覺得緊張。

市場的不景氣，造成了基礎建材價格戰。金馬凱旋建材批發城的一位商戶透露：“我這一個門，毛利也就是100元錢，如果我再找個工人去上門安裝，每個門再付他80元工錢，我只掙20元，所以我現在自己上門安裝，這樣一來，我還可以壓更低的價格，我敢更便宜，他們找人安裝的就不敢了。”

堅守：超四成商戶認為形勢將好轉

不景氣當中，有的人選擇了離開。一家銷售木地板的商戶說，已經有不少鄰居都不干了。“不是搬到了其他市場，而是徹底不干這一行了。”還有一位商戶介紹：“你看，還有個朋友，不干了，剩了些貨，想讓我代他賣賣。”但堅守的，多數應該是“樂天派”吧。

調查數據顯示，在對今年下半年銷售形勢的判斷中，有40%的商戶認為“還將維持當前的不景氣狀態”;有43.3%的商戶認為“形勢將好轉”;還有13.3%的商戶認為“將維持當前的良好態勢”;沒有1個商戶選擇“將更加不景氣”。

痛點：遭遇過物流跑路的商戶 明顯高于茶行業

物流是商戶與客戶的傳送紐帶，但物流跑路事件頻繁發生，成為行業痛點。究竟有多少商戶遭遇過物流跑路，影響面積有多大?此次調查發現，建材家居領域的商戶遭遇的物流跑路比較多，明顯高于我們之前調查的茶行業。

茶行業的調查結果顯示：有近91%的商戶都沒有遭遇過物流跑路，另外9%的商戶也只遭遇過一次物流跑路事件。但在對木門、木地板行業的調查中，有總共47%的商戶遭遇過物流跑路，只有53%的商戶沒有遭遇過。其中，13%的商戶遭遇過一次物流跑路，17%的商戶遭遇過兩次，還有17%的商戶遭遇過三次或以上的物流跑路。